כללי

אתר www.hinnawi.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי חברת חינאווי (להלן: "מפעילת האתר"), מהווה חנות מקוונת לרכישת מוצרי מזון, ובכלל זה: בשר בקר, עוף, כבש, דגים (משלוחים מסניף יפו בלבד), מוצרי קפואים, מוצרים למזווה, סלטים, יינות ומשקאות, פסטות, תבלינים, רטבים וממרחים, שמן זית ועוד (להלן: "המוצרים" או "השירותים").

מפעילת האתר הינה בעלת הזכויות המלאות באתר וכל זכויות הקניין בו שייכות לה.

התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
כל משתמש ו/או רוכש באתר מאשר כי קרא את התקנון, הבין אותו, והוא מסכים לתנאיו במלואם.

באופן כללי, מרבית המוצרים ניתנים למשלוח לאזורים שונים במרכז הארץ. לבירור זמינות משלוחים ליישוב מסוים – יש לפנות לצוות חינאווי לקבלת מידע מעודכן.

רכישת שירותים ותנאי שימוש באתר

הפעילות באתר מיועדת לצורך רכישת מוצרים ו/או קבלת מידע בלבד. אין לעשות באתר כל שימוש אחר, לרבות שימוש שאינו תקין, מטעה, מסחרי או כל שימוש שאינו למטרה שלשמה הוקם האתר.

הפעולות באתר יעשו למטרת רכישת מוצרים או קבלת מידע, אין לעשות שימוש באתר למטרות אחרות.
כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי , רשאי לרכוש שירותים באמצעות האתר.
הזמנתו או הצעתו (להלן – הצעה) של הרוכש שירותים תתקבל בתנאים הבאים:

• ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש.
• המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.
• המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של דגים בטשון.
• הרוכש הנו בעל תא דואר אלקטרוני אישי ברשת האינטרנט, למעט אם העסקה נעשית באמצעות הטלפון.

מדיניות שירותים ומחירים

 ( המשלוחים נעים בין 35 ש"ח עד 60 ש"ח תלוי במרחק ).
המשלוחים באזורי מרכז הארץ, יפו והסביבה, בת-ים, חולן, ראשל"צ, רמת-אביב והסביבה רמת-גן והסביבה וגבעתיים והסביבה .
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
מגוון השירותים, המחירים באתר זה יכולים להשתנות מעת לעת על פי מחירי הדגים בשוק ולפי שיקול דעת דגים בטשון.
במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת דגים טריים המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, יתקשרו מדגים בטשון לברר אם ניתן לשנות את הזמנת הדגים בדגים אחרים הקיימים במלאי לאותו יום. או תשלח לרוכש הודעה באמצעות הטלפון למזמין.
המשלוח יסופק לכתובת שהוזנה בהזמנה, במועד שבחר הלקוח מתוך האפשרויות הקיימות באתר.שליח מטעם חינאוי יתקשר ללקוח בסמוך למועד ההגעה לבית הלקוח.

פרטי הלקוח ואבטחת האתר

בעת ביצוע הזמנה באתר יידרש הלקוח להזין פרטים אישיים, פרטי התקשרות ופרטי תשלום, לרבות פרטי כרטיס אשראי (להלן: "הפרטים").
מפעילת האתר, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה אינם אחראים לכל טעות שתיגרם על-ידי הלקוח בעת הזנת הפרטים, לרבות הקלדת פרטים שגויים, חסרים או מוטעים. כמו כן, מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, במקרים שבהם פרטי ההזמנה לא ייקלטו במערכת עקב תקלה טכנית, תקשורתית או אחרת המונעת את ביצוע ההזמנה.

הזנת פרטים שקריים, כוזבים או חלקיים מהווה עבירה פלילית. העסק שומר לעצמו את הזכות לנקוט צעדים משפטיים כנגד כל מי שמוסר פרטים כוזבים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שייגרמו למפעילת האתר ו/או לגורמים הקשורים אליה.

במקרה של הזנת פרטים שגויים — לרבות פרטי התקשרות, כתובת משלוח או אמצעי תשלום — שומרת לעצמה מפעילת האתר את הזכות לבטל את ההזמנה.

פרטי העסקאות באתר, לרבות פרטי ההזמנה ופרטי הלקוח, יישמרו במערכות העסק. מידע זה לא יועבר לגורמים חיצוניים, למעט לחברות האשראי, לחברות סליקה, ולספקים רלוונטיים — זאת לצורך השלמת העסקה בלבד.

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש בנתונים שהלקוח מסר לצורך ניתוח סטטיסטי, שיפור השירות ומתן מידע מצרפי שאינו מזהה אישית את הלקוח. כל עיבוד סטטיסטי ייעשה ללא פרטים מזהים.

תשלום בגין המוצרים או השירותים

בעת ביצוע הזמנה באתר יידרש הלקוח להזין פרטים אישיים, פרטי התקשרות ופרטי תשלום, לרבות פרטי כרטיס אשראי (להלן: "הפרטים").
מפעילת האתר, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה אינם אחראים לכל טעות שתיגרם על-ידי הלקוח בעת הזנת הפרטים, לרבות הקלדת פרטים שגויים, חסרים או מוטעים. כמו כן, מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, במקרים שבהם פרטי ההזמנה לא ייקלטו במערכת עקב תקלה טכנית, תקשורתית או אחרת המונעת את ביצוע ההזמנה.
הזנת פרטים שקריים, כוזבים או חלקיים מהווה עבירה פלילית. העסק שומר לעצמו את הזכות לנקוט צעדים משפטיים כנגד כל מי שמוסר פרטים כוזבים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שייגרמו למפעילת האתר ו/או לגורמים הקשורים אליה.
במקרה של הזנת פרטים שגויים — לרבות פרטי התקשרות, כתובת משלוח או אמצעי תשלום — שומרת לעצמה מפעילת האתר את הזכות לבטל את ההזמנה.
פרטי העסקאות באתר, לרבות פרטי ההזמנה ופרטי הלקוח, יישמרו במערכות העסק. מידע זה לא יועבר לגורמים חיצוניים, למעט לחברות האשראי, לחברות סליקה, ולספקים רלוונטיים — זאת לצורך השלמת העסקה בלבד.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש בנתונים שהלקוח מסר לצורך ניתוח סטטיסטי, שיפור השירות ומתן מידע מצרפי שאינו מזהה אישית את הלקוח. כל עיבוד סטטיסטי ייעשה ללא פרטים מזהים.

מדיניות החזרת מוצרים / ביטול עסקה

לקוח אשר מעוניין לבטל הזמנה שזמן האספקה הינו באותו יום הזמנה, יכול לעשות זאת כל עוד המשלוח לא יצא ליעדו, כלומר עד שעתיים ממועד האספקה.במידה וההזמנה מיועדת למשלוח ביום אחר מיום ההזמנה, ניתן לבטל הזמנה עד 4 שעות לפני האספקה.

בעלות על האתר ושמירת זכויות יוצרים

האתר מכיל קישורים לאתרים אחרים ברשת האינטרנט. הלינקים מוספים ע”י חינאווי לנוחות הגולשים ואין חינאווי אחראים לתוכנם או המידע שיש בהם או לתוקפם וחוקיותם של האתרים הנ”ל.

לקוח שעושה שימוש בלינקים הנ”ל עושה זאת על אחריותו בלבד.
כל המבקש להוסיף לינק באתר זה , נדרש לפנות בכתב ומראש לחינאווי.
הזכויות על התמונות והתוכן באתר שמורים לחינאווי.
כל מחלוקת בין לקוח /רוכש באמצעות האתר תידון בישראל בבית המשפט בתל אביב-יפו בלבד.

כתובת העסק ופרטי התקשרות

כתובת העסק הינה : קדם 58, יפו.

טלפון ליצירת קשר : 03-6822074

ואטסאפ : 052-2332160